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电脑杂谈  发布时间:2017-03-28 18:07:23  来源:网络整理

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一年后更新问题报告:

本文集中讨论 2015 年底发售的 Dell XPS 15" 在一年的使用过程中遇到的问题,适合已经对XPS 对 XPS 已经有一定了解,正在考虑入手的人阅读。一年前的上手测评讨论到更全面的产品体验参见:(或查看本答案后半部分)

[玩意儿] XPS15 这一买,OS X 终于可以从我私用领域滚了 - 淘金时代 - 知乎专栏

利益相关

本机参数:

2015 new XPS 15;

美国微软商店购买;

Windows 10 Pro signature edition;

16G/512G i7 2.6Ghz/512G SSD/4K 触屏/960M 显卡

个人主力机,虽然是码农不过不用个人电脑写代码,主要上网、看电影,游戏(light title, 主流 3A 一般在 console 上玩)

使用一年出手

其他使用过的电脑与系统:

自攒 PC,windows 10, i7 6800K 3.4GHz, GTX 1080,32G ram, 512G SSD+2T,

2016 16G/512G rMBP 13寸,公司机,写代码、上网,使用一年至今

2015 8G/256G rMBP 13 寸, 公司机,写代码、上网,使用几个月

2015 MBA 256G 13 寸, 个人用机,主要上网、看视频,使用半年出手(因为买了 XPS)

Suce 3 128G,Win 8.1, 个人机,使用一周已退

2012 8G/256G MBP 13 寸 HDD公司机, 写代码、上网,使用不到一年

2013 Thinkpad T430 14 寸 HDD, win7 pro, 个人用机,主要上网、学习、写代码、游戏,使用一年半

再之前古老器材时代主要用过 win95, 98, XP

首先声明,以下问题的成因多种多样,有戴尔的硬件做工问题,有 win10 与其硬件兼容性的问题。无论成因如何,毕竟使用的结果才是影响用户体验的直观感受。在此只表使用中实际遇到的问题供参考,请不要告诉我“这是 XXX 的锅”,没有任何帮助。

触摸板问题

如题图所示,触摸板在使用不到一年之后弹出。先是一边翘起,后来整个平面突出。现在没有办法按下,但可以轻触,触摸功能完好。弹出之后电脑也没法完全合起来。本人平时的电脑倾斜放在电脑架上,平时用外接键盘和鼠标,所以这个触摸板是很少用的,也不会放在平面上被猫踩。电脑没有摔过,也没撒过水。平时使用情况如图:

总之,这个触摸板是我用过 windows 最好用的触摸板之一,可是在没有外力介入的情况下不到一年自己坏掉了。另外客服表示这个问题是保外。

显卡/输出/屏幕问题

后期突然 HDMI 接外接屏幕显示伽马值变高对比度降低,直观来说像白内障屏幕,没常使用。我先开始以为是 HDMI 的问题,换线无效。换了电脑接同一块显示器,其他电脑显示正常。我又尝试用 thunderbolt 3 转接,信号非常不稳定会出现杂讯,不知道是不是转接线问题。在打开自带的因特尔显卡配置软件调低伽马值之后外接屏勉强达到正常显示水平,笔记本屏则变得 乌漆麻黑。这个是我决定换电脑的最重要原因。

另外,不常见地会出现整个屏幕偏粉红的状况(我总共见过两三次吧),过不定期时间自行恢复。我见过学校的投影仪坏掉这个情况的。不知道是显卡 bug 还是屏幕的硬件问题。

前期显卡经常崩溃,但能自行几秒钟恢复,不太影响体验。

网卡问题

刚买回来就有的问题。时不时找不到网卡,一般可以重启一到两次解决。更新驱动后这个情况变少了一些,但是还是会反复出现。非常烦人。

频繁蓝屏

正常使用中突然蓝屏重启。我见过 page not found 等多种 error code. 疑似 win10 与硬盘/CPU 兼容性问题。


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